半年で7名採用という圧倒的実績!マンパワー頼みの採用活動から、見事に工数削減を実現


株式会社エイケー 人事 レクァン フィジュンさん、寺師 尚ノ介さん

導入前課題

・社長が営業も採用もやっている状況。マンパワーの採用に限界を感じていた
・事業拡大のタイミングで、増員が必要に。求職者のプールを増やす必要があった
・人材紹介に頼るも、求職者の一括応募や併願の多さが課題だった

導入後効果

・PDCAを回した求人票と、サクサク送れるスカウトで、半年で7名という驚異の実績
・優秀さだけではなく、“素直でしっかりした人”が多いデータベース。アプローチのしやすさは抜群
・デザイナー、営業、マーケ、経理など、幅広い職種で社風とフィットする人材を獲得

社長自ら、営業も採用も手がける状態。事業拡大のフェーズで、新たな採用手段が必要に

当社は施工会社として、1999年に創業しました。現在も自社内に職人を抱え、“現場”というアイデンティティを大切にしながら、デザイン領域まで事業を拡張しています。私たちが目指す“世界一のデザイン・設計施工会社”という志の実現のために、さまざまなフィールドへ挑戦しているところです。

採用活動に関しては、事業拡大フェーズであるにも関わらず、社長の久土地がほぼ一人で手がけている状況でした。 このままではすぐにリソースに限界が来てしまう。社風にマッチする優秀人材を獲得するためにも、マンパワー頼みの採用活動から脱却する必要がありました。

実績を知っていたLiBzCAREERで、まずは空間デザイナー職の採用に成功

私たちが採用を手がけることになって、すぐに導入を検討したのが「LiBzCAREER」でした。過去にリクルーターとして他社の採用活動をお手伝いした中で、LiBzCAREERでの成功体験があり、当社の人物重視の採用活動にもマッチすると考えたからです。また、当時ほかのダイレクト・リクルーティングツールも使用していましたが、さらにプールを増やしたいという狙いもありました。

LiBzCAREERは、担当営業の方と、導入後にフォローしてくれるCSの方の対応が素晴らしく、非常に安心感がありました。最初の募集は空間デザイナーというニッチな職種だったので不安もありましたが、逆にライバルが少なかったのが功を奏したのか、初速は好調。無事に採用までたどりつけたので、ほかの職種でもどんどん活用しました。

求人票作成のPDCAと、“人柄”を見極める面談。工数をかけずに半年で7名採用できたノウハウの全貌

LiBzCAREERの良い点は、最初に求人票の作成をしっかりやれば、その後の運用はとてもラクだというところ。求人のPV数は管理画面上ですぐに見ることができるので、モニタリングもしやすかったです。また、データベースが非常に使いやすく、各求職者のスカウト受信状況や、職務経歴なども一目でみることができました。
使い方のノウハウを4つにまとめると下記のようになります。

1. 写真やタイトルを工夫し、PV数を上げるためのPDCAを回す。
求人の内容は、営業の方のアドバイスどおりに写真やタイトルを工夫しました。例えば、経験者募集の求人では“あなたにお任せしたいお仕事があります!”とプライドをくすぐるような言い回しにしてみたり、逆に未経験OKの求人では、応募のハードルを下げる書き方にしてみたり。さらに、社内の女性社員にチェックしてもらって、女性に共感を得やすい文章にする工夫もしました。そうやってPDCAを回すことで、PV数を上げていきました。

2.職務経歴の書き方でコミュニケーション能力を判断。
職務経歴は“相手が読みやすい文章を意識した書き方ができているか”をチェック。SNSなどのテキストコミュニケーションが当たり前の時代だからこそ、それがきちんとできているかを見て、コミュニケーション能力の判断材料にしていました。

3.電話ヒアリングでカルチャーマッチを見極める。
候補者とのマッチングができると、次に5~10分の電話ヒアリングをします。社風がとてもフランクなので、会話を通じてフィーリングが合うかどうかを見極めました。特にディスプレイ業界は、形のないところからお客様と対話をしながら空間を創っていく仕事です。したがって、コミュニケーションの気持ち良さや、テンポを合わせられることが非常に重要になります。

4.対面面接はフランクな雰囲気の中で相互理解を心がける。
対面での面接は、“当社に興味を持ってくれてありがとう”という気持ちで行っています。社風や採用したい人物像を正直に話した上で、当社に良い印象を持っていただけるよう、いつも意識しているからです。加えて、フランクな雰囲気の中で、服装や所作、表情など、レジュメだけでは測れない部分を見ています。そうすることで、結果的にミスマッチの少ない採用ができています。

コミュニケーション能力が高く、素直な人材が豊富。しかも転職潜在層だから、内定率も高い!

LiBzCAREERに登録している求職者の印象は、とにかく“良い人”が多いということ。スキルが優秀なだけではなく、素直でしっかりとしている女性が多いイメージです。 働き方の希望も明確だから、アプローチしやすい点が助かりました。

一方、人材紹介も使っていたのですが、優秀な候補者を紹介してもらえるものの、他社との併願が多く、確度は低かったです。エージェントに薦められてとりあえず一括応募しているケースもきっとあるので、当社のようなベンチャー企業だと候補者から選ばれにくくなりがちなのでしょう。したがって、これから転職活動をしようとしている潜在層が多いLiBzCAREERは当社にピッタリだったのだと思います。

結果、半年で7名採用という、予想以上の結果を出せています。当社が求める人材のペルソナは、コミュニケーション能力や自走力があり、1を聞いたら10までやり切れる人です。LiBzCAREERでそういう優秀人材に、たくさん出会えるのが嬉しいですね。“コミュニケーション職”に強いデータベースだからこそ、できることだと思います。

返信のしやすいメッセージ機能など、優れたUI/UXでストレスなく使えるから、工数をかけられない方にオススメ

LiBzCAREERはカラフルでわかりやすいデザインで、感覚的に使えるUI(ユーザーインターフェース)/UX(ユーザーエクスペリエンス)です。だから“一生懸命使いこなそう”と力まずに使えます。自社のペルソナ設定と、それに合った求人票作成をしっかり行えば、その後は、ほかの仕事の合間に対応できるぐらいで、工数はかかりません。

ライバルの少ない転職潜在層に対して、自社の魅力をじっくりアピールしたり、フランクなアプローチでその人の持っている雰囲気やコミュニケーションスタイルを見極めたりできるのは、当社のような人を大事にするベンチャー企業に非常におすすめの方法です。

■採用職種
空間デザイン:1名
営業:2名
マーケティング:2名
経理:1名
秘書:1名

■会社概要
国内外の店舗内装を中心に、空間デザインから設計、施工までをワンストップで提供しています。 リピーターのお客様が多く、ビジネスに伴走するパートナーとして、事業を成功へと導いています。また、お客様が店舗に思い描く“物語”をデザインし、消費者との価値ある“繋がり”を作ること。エイケーで働く人たちが思い描く“物語”をデザインし、それぞれの挑戦を支えること。コーポレートメッセージ“GOOD STORY WITH YOU.”には、そんな“2つの想い”を込めています。

 

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