事業成長期に不可欠なビジョン共感型人材を3名採用!高コスパのスカウトと迅速なCSサポートが成功の秘訣


株式会社We& 採用担当 平田侑子さん

導入前課題

・ホールディングス傘下の7社ともトップが男性。組織としてもビジネスとしても、女性メンバーを必要としていた
・事業拡大フェーズのため、ビジョンにしっかりとマッチした優秀人材の獲得が急務
・人物重視の採用なのでリファラルに頼っていたが、だんだんとプールが枯渇してきた

導入後効果

・担当営業のアドバイスとCSの顔の見えるチャットサポートで、応募が好調
・ペルソナ設定とざっくばらんな電話面談で、自社にぴったりの人と出会えた
・優秀人材を3名採用!成果報酬が無料だから、採用すればするほどコスパを実感

5年目を迎え、事業拡大のフェーズ。積極採用を進める中、女性採用・優秀人材獲得が課題に

株式会社We&Holdingsは、“世界で一番起業している組織になる”というビジョンのもと、一人ひとりが夢を叶えられる場所を目指しているベンチャー企業集団です。今回採用を行った「スパルタ英会話」は、完全オーダーメイドカリキュラムを法人や教育施設へ提供している、東名阪で急拡大中のベンチャー企業。さらなる事業拡大を目指す中で、職種を問わず、5~10名ほどメンバーを増やしたいと考えていました。そんな中、課題として浮かび上がってきたのは、“女性採用”と“優秀人材の獲得”でした。

担当営業の信頼感と、採れば採るほど元が取れる料金体系がLiBzCAREER導入の決め手

ホールディングスには7社ありますが、すべての企業でトップが男性でした。組織としての偏りはもちろん、英会話というビジネスの特性を考えても、女性メンバーが必要でした。

また、ベンチャー企業であるため、しっかりとビジョンにマッチしている人材に来て欲しいという要望もありました。特に“夢を叶えられる場所”というコンセプトの会社なので、ビジョンに共感してくれているかどうか、一緒に夢を追える人かどうか、ということを最重要視しています。一言で“優秀人材”と言っても、当社の場合は学歴などのスペックではなく、人物面のことを指しているのです。

だから、女性に特化していて、かつ価値観のフィット感まで見られる採用ツールとしては、「LiBzCAREER」がドンピシャでした。当社が導入したほうがよい理由や、活用して採用ができるイメージを、担当営業の方が熱意を持ってプレゼンしてくれたことが決め手となり、導入することに。また、月額10万円で成功報酬ナシなので、“採れば採るほどオトク”という料金体系にも魅力を感じました。

アドバイスどおりに求人票を作成。スカウトした人には10分ほどの電話面談でファンになってもらう

当時、他のダイレクト・リクルーティングツールも使っていましたが、スカウト費用の高さや、求人票をうまく作れなかったことが原因で、あまり有効活用はできていませんでした。LiBzCAREERは、担当営業やCS(カスタマーサクセス)の方が、求人票作成のアドバイスなど効果的な使い方をいつもスピーディに教えてくれます。特にCSの、顔写真つきのチャットサポートは安心感も抜群。いつも即レスをくれるので助かっていました。

アドバイスに従っていたら、自然と応募数も伸びてきます。だから、使用する採用ツールはLiBzCAREERだけに集中しました。アドバイスどおりに工夫をしているだけなので、工数は1日30分程度。データベースのフリーワード検索からよさそうな人を見つけられるし、テンプレートのスカウト文でも十分な反応をいただけるので、サクサクと進められます。アクティブユーザーが多いのも印象的でした。

「ざっくばらんにお話しませんか?」とスカウトを送った方に、5~10分程度のカジュアル面談を実施。そこで、声のトーンやレスポンスの雰囲気で、地頭の良さやコミュニケーション能力をチェックしました。その方が大事にしている価値観も、会話の中から察知できます。また、せっかく興味を持ってくださった方なので、その10分間を使って自社のファンになっていただくことも心がけました。

選考に進んだ方には、履歴書の代わりに専用の応募フォームに記入していただき、その人らしさがわかる写真も用意してもらいました。“こんな人が欲しい”というペルソナ設定は、あらかじめしっかりやっておいたので、選考はそれに合うか合わないかを判断するだけ。難易度の高いポジションではありましたが、ビジョンへのフィット感や経営陣の魅力も相まって、3名の採用が実現しました。

入社後すぐに新人賞獲得。熱意とコミットメントが素晴らしい人材に出会えた

入社された方はみなさん非常に優秀で、ペルソナ通りの人材。営業アシスタントの時短ママさんは、優れたマネジメント能力で、進行管理が完璧。四半期総会では、彼女が新人賞を受賞しました。何人もいる新人賞ノミネートの中から、フロントではない職種の方が受賞するのは凄いこと。これも、LiBzCAREER経由の人材ならではかもしれませんね。

皆さん、とにかく熱意とコミットメントが文句なく素晴らしい。私たちが採用活動において重要視していた“優秀人材=スペックだけではなく、ビジョンとのマッチ”ということを体現してくださっていると思います。

女性目線を理解して、集中して使いこなせば、効率よく結果が出る

LiBzCAREERを上手に活用するにあたっては、人事に“女性目線”がわかる方がいると強いと思います。もしいらっしゃらなくても、CSの方から具体的なアドバイスをもらえるので、困ったら相談して、そのとおりにやってみれば大丈夫です。

また、併願者が少ないデータベースなので、他の採用ツールと同時進行してバタバタするより、LiBzCAREERに集中して使いこなした方が効率よく結果に繋がると思います。ペルソナがしっかり分かっている求人なら、データベースのフリーワード検索もおすすめ。とにかくコストパフォーマンスが良いので、気になる人を見つけたらガンガンスカウトできるのも魅力です。

女性は男性に比べて、働き方などをしっかり考えて仕事を探すと思いますが、最初は条件重視だったとしても、面談でちゃんとアトラクトして、ビジョンに共感してもらったり、キャリアについてすり合わせたりすれば、熱意を露わにしてくれる方がたくさんいます。そういった隠れた優秀人材に出会えるという意味でも、LiBzCAREERは非常にオススメですよ。

■採用職種
英語学習コンサルタント:2名
営業:1名

■会社概要
We&は、3ヶ月短期集中英会話スクール「スパルタ英会話」を中心とした、ベンチャー企業集団です。経営理念を【夢はかなうの実現】としており、社員全員がワクワクしながら働けて、夢がかなう会社を目指しています。

 

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